ناشد أهالي حي البركة في منطقة جربتا - بنتاعل قضاء جبيل، المسوؤلين في مصلحة مياه بيروت وجبل لبنان "العمل فوراً على تأمين مياه الشفة للأهالي ووقف التعديات الواضحة على الشبكة ليتمكن الجميع من الحصول على المياه العائدة لهم، خصوصاً وأنهم لم يتأخروا يوماً عن دفع الاشتراكات السنوية المتوجبة عليهم سنوياً".
وأشاروا في بيان إلى أنّهم "بعد مراجعات عديدة ومتكررة يومياً وأسبوعياً مع المسؤولين في المؤسسة وعبر مديرة مكتب جبيل، كانت نتيجة الوعود دائماً من دون جدوى، لاسيما وأن مياه الشفة مقطوعة عن الأهالي منذ ما يقارب الأسبوعين، علماً أن المياه في المنطقة متوافرة لبعض أصحاب المشاريع الزراعية المحظوظين وغير متوافرة للأهالي في منازلهم".